الأسئلة الشائعة

FAQ

الشحن والتوصيل

حاليا نقوم بالتوصيل لجميع البلدان في الداخل الفلسطيني والضفة الغربية والقدس.

تحضير الطلبية يتم خلال يوم عمل واحد، التوصيل عادةً يستغرق خمسة ايام عمل.
عند تحقيق الطلبية، سنرسل لبريدكم الاكتروني رابط لتعقب الطرد.

تتاح الامكانيات الاتية للزبون خلال عملية اتمام الشراء ليختار منها الانسب اليه:

1) تستخدم إدارة المتجر شركات توصيل خاصة للتوصيل الى بيت الزبون بحسب العنوان الذي ادخله. يتم اعطاء تفاصيل التواصل للمرسل ليتواصل مع الزبون خلال عملية التسليم.

2) بالامكان التوصيل الى نقطة تسليم قربية من عنوان الزبون، كمتجر او حانوت في البلدة او البلدات المجاورة، يتم اعلام الزبون بوصول الطرد وبامكانه الاستلام وقت فراغه من نقطة التسليم. نقط الاستلام القربية من عنوان الزبون ستظهر خلال عملية الشراء

آخر

متاح الدفع عبر بطاقة الإعتماد، وخدمات Apple Pay, Google Pay وPayPal.
متاح أيضا الدفع نقدي عند الإستلام.

تواصلوا معنا عبر النموذج ادناه ونحن سنحاول توفير الكتاب، اتركوا تفاصيلكم وسنراسلكم عند توفره في المتجر.

ان كانت لديكم اسئلة اخرى، ندعوكم للتواصل معنا عبر نموذج الاتصال ادناه.

تواصلوا معنا